Conditions d’utilisation

1. Présentation
La boutique Tansy Création propose des articles personnalisés pour naissance, mariage.

2. Produits personnalisés
Chaque produit est réalisé à la demande selon les informations fournies par le client (prénom, couleur, etc.).
Le client est responsable des informations saisies lors de la commande.

3. Commandes
Toute commande validée est considérée comme définitive.
Aucune modification ne pourra être garantie après validation.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Tansy Création se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens proposés sur le site.

6. Livraison
Les délais de préparation sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés, hors délais de livraison du transporteur.
Tansy Création ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

7. Retours et remboursements
Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.
Pour les produits non personnalisés, les conditions de retour sont précisées dans la politique de remboursement.

8. Responsabilité
Tansy Création ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (photos, textes, visuels) sont la propriété de Tansy Création et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
creation.tansy@gmail.com